相关监管部门发布的抽查数据显示，去年进口家电等消费类商品的不合格率高达28.3%。这一数字不仅揭示了部分进口产品存在的质量与安全隐患，也为广大消费者敲响了警钟。进口家电因其品牌效应、设计理念或特定功能，常受到消费者青睐，但高不合格率提醒我们，盲目信赖‘进口’标签并不可取。

一、不合格项目主要聚焦安全与能效

根据抽查结果，不合格项目主要集中在以下几个方面：

1. 电气安全不达标：部分产品存在防触电保护、接地措施、绝缘性能等关键安全项目不符合我国强制性标准。例如，电源线规格不足、内部布线不合理，可能导致漏电、短路甚至引发火灾。
2. 电磁兼容问题：产品工作时产生的电磁骚扰可能影响其他电子设备的正常使用，或者自身抗干扰能力弱，在复杂用电环境下易出现故障。
3. 能效标识或性能虚标：部分产品实测的能效等级、耗电量、关键性能参数（如净水器的净化效率、空气净化器的洁净空气量）与标称不符，涉嫌虚假宣传，损害消费者经济利益。
4. 结构设计与材料风险：如机械强度不足、存在锐利边缘，或使用了不符合要求的材料，可能带来机械伤害或有害物质析出风险。

这些问题的存在，根源可能在于部分海外制造商对我国标准理解不深、重视不够，或为降低成本而简化设计与生产流程。

二、消费建议：如何规避风险，理性选购

面对近三成的不合格率，消费者在选购和使用进口家电时应更加审慎：

1. 认准“CCC”标志：我国对大部分家用电器实行强制性产品认证（CCC认证）。购买时务必检查产品本体及包装上是否有清晰、有效的CCC认证标志，这是产品满足国内基本安全要求的重要凭证。
2. 查验中文标识与说明：正规渠道进口的商品应附有完整的中文标识（包括产品名称、制造商、型号规格、技术参数等）和中文使用说明书。信息不全或全是外文的产品，其来源和合规性存疑。
3. 通过正规渠道购买：优先选择品牌官方渠道、大型电商平台的自营或官方授权店、以及信誉良好的实体门店。保留好购物凭证，以便在出现质量问题时有效维权。
4. 关注能效标识：对于电冰箱、空调、洗衣机等有能效标识要求的家电，核对产品上张贴的中国能效标识，并可通过标识上的二维码查询备案信息。
5. 收货后仔细检查与试用：检查产品外观有无破损，配件是否齐全。首次使用时，按照说明书规范操作，留意有无异常噪音、异味、过热等情况。

三、监管持续加强，共促市场健康发展

高不合格率数据也反映出市场监管的力度与成效。相关部门通过口岸抽查、市场购样检测等方式，持续构筑安全防线，将不符合标准的产品挡在国门之外或清出市场。这既是对消费者权益的保护，也是对守法经营企业的支持，有助于营造公平竞争、优质优价的市场环境。

对于消费者而言，若购买到疑似不合格的进口家电，或在使用过程中发现问题，应积极通过12315等渠道向市场监管部门投诉举报，共同参与对市场秩序的监督。

---

28.3%的不合格率是一个警示，提醒我们“进口”不等于“优质”。在消费升级的背景下，无论是国产还是进口商品，安全、质量与合规永远是底线。作为消费者，提升辨别能力，选择合规产品；作为市场参与者，严守标准，保障质量，方能共同推动家电消费市场向着更安全、更透明、更可靠的方向迈进。